Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien[1] fallen:

  • Name/Firma,
  • Beruf/Berufsbezeichnung,
  • Geburtsdatum,
  • Firmenbuchnummer,
  • Ansprechperson,
  • Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden,
  • Kontaktdaten (Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse, etc.)
  • Bankverbindungen, Kreditkartendaten,
  • Bestelldaten,
  • UID-Nummer,
  • Kundenserviceanfragen,
  • …

Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:

  • Betreuung des Kunden sowie
  • für eigene Werbezwecke, beispielsweise zur Zusendung von Angeboten, Werbeprospekten und Newsletter (in Papier- und elektronischer Form), sowie zum Zwecke des Hinweises auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung (Referenzhinweis).

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: info@berglebendeluxe.at

Datenverarbeitung bei Nutzung von PMS-Systemen (Widgets)
Auf diesen Seiten sind möglicherweise Widgets der Firma zadego GmbH (easybooking)
implementiert.
zadego GmbH
Anton-Melzer Straße 10
6020 Innsbruck
Österreich
Es handelt sich beim Anbieter um ein PMS System, welches den Anbieter der Hotelsoftware
des Verantwortlichen darstellt. Bei den Widgets kann es sich – je nach Tourismusbetrieb – um
die Folgenden handeln:

  • Anfrageformular
  • Buchungsmaske
  • Small Search (Anfrage, Buchung)
  • Kategorie Ansicht
  • Zimmer Ansicht
  • Pauschalen Widget
  • Preisübersicht
  • Preisvergleich
  • Verfügbarkeitskalender
  • Online Check-In
    a. Allgemeines
    Um Ihre Anfrage bzw. Buchung bearbeiten zu können, ist es erforderlich, dass die von Ihnen
    dem Verantwortlichen bekanntgegebenen Daten verarbeitet werden.
    Der oben genannte Verantwortliche und die zadego GmbH, (beide gemeinsam auch „Anbieter“
    genannt) stehen in einer vertraglich geregelten Geschäftsbeziehung. Der Verantwortliche
    bezieht von der zadego GmbH seine Hotelverwaltungs- bzw. Buchungssoftware.
    Es findet eine Übertragung der von Ihnen bekanntgegebenen personenbezogenen Daten an
    das Verwaltungssystem und an mit dem Verwaltungssystem in Geschäftsbeziehungen
    stehende Unternehmen statt. Diese Übertragung erfolgt insbesondere an o.g. Vermieter, ggfs.
    auch an Tourismusverbände, Meldewesen Provider, Zahlungsanbietern und andere
    Unternehmen, die an Verwaltungssystem und/oder Vermieter angebunden sind und zur
    Erfüllung nachvertraglicher Pflichten herangezogen werden müssen.
    Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch die Anbieter richtet sich nach den
    geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch Sie erteilten Zustimmung zur
    Verwendung Ihrer Daten.
    b. Erhebung von Daten
    Im Rahmen einer Anfrage bzw. Buchung beim Tourismusbetrieb geben Sie zur Durchführung
    derselben hierfür relevante Daten bekannt. Hierbei handelt es sich in aller Regel um die
    Folgenden:
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Adresse
  • Telefon
  • Zahlungsdaten (Bankverbindung, Kreditkartendaten)
  • Geburtsdaten (zur Identifizierung von Kindern)
    Diese Daten werden nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, und nur mit Ihrer Zustimmung und
    durch Ihre aktive Mitwirkung erhoben. Soweit die Zustimmung im Rahmen der Leistungen
    elektronisch erklärt wird, wird den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung getragen und
    diese Zustimmung durch geeignete technische Systeme protokolliert.
    c. Zweck dieser Datenverarbeitung
    Der Verantwortliche wird Ihre personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang zu
    folgenden Zwecken verarbeiten:
  • Angebotslegung
  • Online Check-In
  • Erfüllung Meldepflichten
  • Zahlungsabwicklung
  • Rechnungslegung
    Erfolgt in einem dieser Widgets eine Eingabe von personenbezogenen Daten (Kontaktdaten,
    E-Mail, Daten des Wunschaufenthaltes in unserem Haus), erfolgt dies stets auf freiwilliger
    Basis und nur zu dem Zwecke, Ihrem Aufenthaltswunsch ein entsprechendes Angebot
    unterbreiten zu können.
    Kommt kein Vertragsverhältnis zwischen den Parteien zustande (es kommt also zu keinem
    Aufenthalt im Betrieb des Verantwortlichen), werden die Daten der betroffenen Person
    umgehend automatisiert aus den Systemen gelöscht. Im Einzelfall sind gesetzliche
    Aufbewahrungs- und Löschfristen zu beachten

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind weiters zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Wir speichern Ihre Daten einen Monat

Für diese Datenverarbeitung ziehen wir Auftragsverarbeiter heran.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Bergleben Deluxe
Familie Tschugg
6281 Gerlos, Gerlos 60, Austria

E-mail: info@berglebendeluxe.at
Tel.: +43 664 2869760

Rechtsbehelfsbelehrung

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.